隨著全球人口結構的轉變，人口老齡化已成為許多社會無可迴避的重大挑戰。以香港為例，根據政府統計處的數據，2023年65歲及以上長者人口約佔總人口的21%，預計到2039年，這一比例將上升至約三分之一。急劇增長的老年人口對醫療、照護及社會福利體系構成巨大壓力，傳統以人力為核心的康養模式正面臨資源短缺、成本高昂及服務質量不均等嚴峻考驗。在此背景下，「智慧康養」應運而生，它代表著一種融合先進科技，旨在提升長者生活品質、健康水平與獨立生活能力的新型態照護模式。其發展潛力巨大，不僅能有效緩解人力緊張，更能透過個性化、預測性的服務，實現從「被動治療」到「主動健康管理」的範式轉移。
在智慧康養的浪潮中，來自中國的全球性人工智能與機器人公司——優必選，正扮演著舉足輕重的角色。優必選憑藉其在人工智慧、機器人作業系統、運動控制等核心領域的深厚積累，積極佈局智慧康養賽道，致力於以創新科技應對老齡化社會的複雜需求。其推出的「優必選智慧康養」解決方案，並非簡單地將機器人引入照護場景，而是構建一個以數據為驅動、以人為本、軟硬體結合的完整生態系統。從能夠自主移動、提供陪伴與協助的仿生機器人，到整合健康監測與分析的智慧平台，優必選正透過科技的力量，重新定義晚年生活的可能性，讓「老有所養、老有所樂、老有所安」的願景更具體、更可實現。
傳統康養模式長期受困於幾大核心痛點，而優必選智慧康養正是針對這些痛點，提供了系統性的科技化解決方案。
照護人力短缺是全球性難題，香港安老服務業同樣長期面臨護理員招聘難、流失率高的困境。優必選智慧康養透過部署各類服務機器人，將護理人員從重複性、高強度的體力勞動中解放出來。例如，機器人可以承擔定時巡房、送藥、遞送物品、環境消毒等日常工作，讓護理員能更專注於需要人文關懷與專業判斷的照護環節。這不僅減輕了人力負擔，也提升了工作滿意度，有助於穩定照護團隊。更進一步，像這類教育與娛樂機器人，雖然主要面向STEM教育，但其靈活的互動能力與可程式設計特性，也能在康養場景中進行客製化開發，用於帶領長者進行認知訓練遊戲或簡單的肢體活動，成為輔助活躍老化的有趣工具。
傳統照護多依賴經驗與人工記錄，效率與精準度有限。優必選智慧康養方案的核心優勢之一在於數據驅動。透過整合智慧穿戴設備、非接觸式感測器及環境監測裝置，系統能夠7x24小時不間斷地收集長者的生命體徵（如心率、血壓、血氧）、活動軌跡、睡眠質量等數據。這些數據經由AI平台進行即時分析與建模，可以實現：
這種從「事後補救」到「事前預防」的轉變，極大提升了照護的效率和品質。
高品質的晚年生活，不僅是身體得到照料，心理健康與社會連結同樣至關重要。孤獨感是影響長者身心健康的主要殺手之一。優必選的陪伴型機器人，如Walker X，具備語音對話、影音播放、提醒服務、視頻通話等功能，能成為長者日常生活中的數位伴侶，緩解孤獨感。此外，透過機器人組織的線上線下活動，如播放懷舊電影、帶領健康操、進行腦力激盪問答，甚至連接社群平台讓長者與親友互動，都能有效豐富其精神文化生活，促進社會參與，實現情感上的慰藉與滿足。
優必選智慧康養的實力，體現在其豐富且具有針對性的產品矩陣上，這些產品相互協作，構成了完整的解決方案。
作為優必選的旗艦型雙足仿生機器人，Walker X代表了公司在機器人運動控制與AI交互上的最高水準。在康養場景中，Walker X不僅是一個科技展示品，更是多功能的實用助手。它擁有靈活的雙臂和全向移動能力，可以完成開門、取物、遞送等精細操作。其搭載的多模態交互系統，能透過視覺、語音與觸覺與長者自然交流，執行提醒吃藥、預約醫生、播放娛樂內容等指令。更重要的是，它具備一定的環境感知與適應能力，能在複雜的家居環境中安全移動，成為長者居家生活的得力夥伴與安全守護者。
Cruzr是一款專為商用服務場景設計的智慧雲平台機器人，在社區中心、養老機構等公共區域表現出色。它擁有可愛親和的外形和靈活的移動底座，主要功能包括：
Cruzr有效提升了機構服務的效率和現代化形象，同時也為長者提供了新穎的互動體驗。
除了機器人本體，優必選智慧康養生態還包含一系列周邊設備與系統：
| 設備類型 | 功能描述 | 應用價值 |
|---|---|---|
| 智慧手環/手錶 | 監測心率、血氧、睡眠、步數等數據，具備SOS一鍵呼救功能。 | 實現個人健康數據的日常連續監測與緊急情況快速響應。 |
| 非接觸式生命體徵感測器 | 安裝於床墊下或牆壁上，無感監測呼吸、心率、在離床狀態。 | 保護長者隱私的同時，實現無打擾的持續健康監護，特別適用於夜間防跌倒。 |
| 智慧環境感測器 | 監測環境溫度、濕度、空氣品質、煙霧、門窗開合狀態等。 | 打造安全、舒適的居住環境，預防意外發生。 |
| 中央管理平台 | 匯總所有設備數據，進行AI分析，提供儀表板視覺化、警報推送、報告生成。 | 為照護者與管理方提供決策支援，實現集中化、智慧化的照護管理。 |
這些設備與機器人協同工作，共同織就了一張無所不在的智慧照護網絡。
優必選智慧康養解決方案具有高度的靈活性，能夠適配從個人家庭到大型機構的多種應用場景。
對於選擇居家安老的長者而言，安全與健康監測是子女最大的牽掛。優必選方案可將長者的住所升級為智慧康養空間。智慧穿戴設備和環境感測器默默守護長者日常，一旦偵測到跌倒、長時間無活動或生命體徵異常，系統會立即透過APP、簡訊或電話向預設的緊急聯絡人（子女、社區護理站）發出警報。陪伴機器人則可作為家庭的互動中心，方便長者透過語音指令控制家電、與子女視頻通話、獲取生活資訊。這讓子女即使身在遠方，也能「看得見」父母的狀態，極大緩解了照護焦慮，支持長者更有尊嚴、更安全地獨立生活。
社區是長者社會參與的重要樞紐。在社區長者服務中心或日間照護中心，Cruzr等服務機器人可以擔任「智慧助理」的角色。它們可以進行日常健康知識宣講，播放養生操影片並帶領練習，甚至主持趣味問答遊戲，活躍氣氛。機器人的新穎性能有效吸引長者走出家門，參與社區活動，增加同輩社交，從而預防認知衰退與抑鬱情緒。同時，機器人也可以協助中心工作人員進行活動簽到、資訊發布等行政工作，提升社區服務的效能與吸引力。
在專業養老機構中，優必選智慧康養的價值得到全面發揮。方案可以實現：
這不僅減輕了護理人員的體力負擔，更透過數據化管理提升了整個機構的服務標準與安全係數。
在眾多投身智慧康養的科技企業中，優必選能夠脫穎而出，源於其構築的獨特競爭優勢。
優必選的核心優勢在於其自主研發的全棧式技術能力。從機器人的核心動力學演算法、伺服舵機，到電腦視覺、自然語言處理等AI技術，再到機器人作業系統ROSA，公司擁有深厚的技術壁壘。這種深度融合使得其產品不僅能執行預設指令，更能具備一定的環境理解、自主決策與自然交互能力。例如，Walker X的雙足行走與複雜操作能力，在業界處於領先地位，這為其在居家這種非結構化環境中提供服務奠定了堅實基礎。這種技術深度確保了解決方案的可靠性、先進性與未來可擴展性。
優必選並未提供單一的「萬能」產品，而是打造了一個覆蓋高、中、低不同需求層次的產品生態。從高端的仿生陪伴機器人Walker X，到商用服務機器人Cruzr，再到各類普惠型的智慧感測器與穿戴設備，形成了完整的產品矩陣。這種豐富性使得客戶可以根據自身的預算、場地規模和具體需求（如偏重安全監測還是偏重陪伴互動）進行靈活組合與配置。無論是個人家庭、社區站點還是大型養老集團，都能找到適合的優必選智慧康養產品組合。
優必選提供的遠不止硬體銷售，而是涵蓋諮詢、部署、培訓、維護和平台運營的「一站式」解決方案。公司擁有專業的團隊，能夠深入理解康養行業的業務邏輯，為客戶提供定制化的場景落地規劃。部署完成後，還會對機構工作人員及長者進行使用培訓，確保科技產品能被有效接納與利用。持續的技術支援、軟體更新與數據分析服務，保障了整個系統的長期穩定運行與價值迭代。這種以服務為導向的模式，真正幫助客戶將科技轉化為實際的生產力與競爭力。
面對滾滾而來的銀髮浪潮，科技不再是冰冷的工具，而是傳遞溫暖、守護尊嚴的橋樑。優必選以其前瞻性的視野和紮實的技術功底，在智慧康養這條充滿挑戰與機遇的賽道上穩步前行。從解決人力短缺的燃眉之急，到提升照護管理的科學精度，再到豐盈長者晚年的精神世界，優必選智慧康養正從多個維度重塑康養產業的未來圖景。其豐富的產品線與完善的服務體系，為家庭、社區與機構提供了切實可行的科技選項。展望未來，隨著技術的不斷成熟與應用場景的持續深化，優必選有望引領智慧康養產業走向更智慧、更人性化的新階段，真正助力全球長者實現老有所安、老有所樂的晚年生活理想，讓科技之光溫情照亮生命的最後一程。